الشروط والأحكام
آخر تحديث: يناير 2026
1. مقدمة
باستخدامك لموقع عملاق وخدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
2. الخدمات المقدمة
نقدم خدمات الصيانة المنزلية والتجارية تشمل:
- صيانة وتنظيف المكيفات
- مكافحة الحشرات ورش المبيدات
- خدمات النظافة والتنظيف
- صيانة الأجهزة المنزلية (غسالات، ثلاجات)
- العقود التجارية للشركات
3. الحجز والمواعيد
- يتم تأكيد الحجز عبر الهاتف أو واتساب
- قد تتغير المواعيد حسب توفر الفنيين
- يجب إبلاغنا بإلغاء الموعد قبل 24 ساعة على الأقل
4. الأسعار والدفع
- الأسعار المعروضة استرشادية وقد تختلف حسب حالة الجهاز
- يتم تحديد السعر النهائي بعد الكشف من الفني
- نقبل الدفع نقداً، مدى، وفيزا
- جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة (15%)
5. الضمان
- نقدم ضمان على الصيانة لمدة محددة حسب نوع الخدمة
- لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام
- قطع الغيار لها ضمان منفصل حسب الشركة المصنعة
6. المسؤولية
نلتزم بتقديم خدمات عالية الجودة، ولكن لا نتحمل المسؤولية عن:
- الأضرار الناتجة عن عيوب مصنعية في الأجهزة
- تأخر الخدمة بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا
- الأضرار غير المباشرة أو التبعية
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات) محمية بحقوق الملكية الفكرية ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي.
8. التعديلات
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستكون التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
9. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحل عبر الجهات القضائية المختصة في المملكة.
10. التواصل
لأي استفسارات حول الشروط والأحكام:
- الهاتف: 0554923916
- واتساب: رسالة واتساب