سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2026
1. من نحن
نحن عملاق المملكة (3mlak)، شركة سعودية مسجلة برقم سجل تجاري 1010987654 ورقم ضريبي 300123456700003.
للتواصل معنا: 0554923916
2. البيانات التي نجمعها
عند استخدامك لخدماتنا، قد نجمع:
- الاسم ورقم الجوال (عند طلب الخدمة)
- الموقع الجغرافي (لتحديد منطقة الخدمة)
- بيانات التصفح (ملفات تعريف الارتباط)
3. كيف نستخدم بياناتك
- لتقديم خدمات الصيانة المطلوبة
- للتواصل معك بشأن مواعيد الخدمة
- لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
- للامتثال للمتطلبات القانونية
4. مشاركة البيانات
لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط مع:
- الفنيين المعتمدين لتنفيذ الخدمة
- مزودي خدمات الدفع (بالحد الأدنى اللازم)
- الجهات الحكومية عند الطلب القانوني
5. حقوقك
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي، لك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتحليل أداء الموقع. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك.
7. أمان البيانات
نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير (HTTPS) وتقييد الوصول للموظفين المصرح لهم فقط.
8. التواصل
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر:
- الهاتف: 0554923916
- واتساب: رسالة واتساب